别想用冷暴力伤害我
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别想用冷暴力伤害我
职场如战场,唯有练就一身刀枪不入的本领,方可对付各类无形暴力。
职场冷暴力
我不知道你有没有这样的经历,在办公室里,别的同事有说有笑,有活干,而你却像个透明人,本该你做的事,老板安排别人去做,你跟同事开开玩笑,同事却避着你走开,你成了办公室“孤儿”……这就是传说中的职场“冷暴力”,处于孤立无援的你,是走人呢?还是想方设法改变现状成为职场受欢迎的人呢?
名词解释
何谓职场冷暴力?
心理专家指出:职场上的“冷暴力”主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激,使人在心理上压抑、郁闷。而人处在情绪低落和消极期间,身体的消化、免疫、代谢等功能都将受到损害,这种郁郁寡欢的心理最终会给人带来各种各样的躯体疾病和心理障碍。
个案
惹不起,躲得起
小林(25岁,某建筑设计公司设计师)
小林向记者诉说了自己的冷暴力遭遇:公司几名员工总爱摆老资格,每当她提出新的想法就表现得不以为然,她很不服气。一来二去,同事间关系比较紧张;再加上她个性直率,不会“做人”,有意无意经常让中层主管下不了台。主管现在经常给她安排8小时也做不完的工作,但有时一天也不给她安排活儿;集体活动时,经常被领导和同事“干晾起来”。她说,现在坐在办公室就跟坐在夜晚的沙漠中一样,孤独、清冷。
对策:小林百思不得其解,觉得自己没有做错什么,为什么大家要这么对待她。她所做的一切,都是为了公司更好地发展呀。她尝试去跟领导沟通,不成,又想和同事聊聊,同样未果。就这样被晾了3个月后,她忍无可忍,只有辞职走人。
点评:乃下下策
不理我,我偏跟你们玩
SANDY(27岁,某旅游用品公司策划部员工)
上个月,公司总经理要到上海参加一个旅游用品的博览会,不巧助理刚好休假了,为了预防博览会遇到老外,带上了英语口语不错的SANDY。这让SANDY非常高兴,这是她第一次出差。上海之行非常顺利,不过,并没有需要和老外打交道的地方,她说自己相当于去游玩了一趟。不过,回广州后,她发现一切不知什么时候有了改变,同事对她的态度不再如以前般亲近,吃饭时不再叫她一起,人事部经理更是有事没事指使她做一些本不在她范围内的活……总之,一趟上海之行后,什么都不一样了。她不明白到底出了什么事。
对策:现在的SANDY非常苦恼。她非常喜欢现在这份工作,觉得能学到东西,同事之间相处得也很好。但现在,很多人跟她讲话时都话里有话,让她非常不舒服。去上海,也不是她自己要去的呀,是总经理点的名,这关她什么事呀?她想找同事说明情况,但又不知从哪说起,也许该请他们吃顿饭,或者唱K什么的,跟同事玩成哥们也许就好办了。
点评:知难而上,乃上策
专家分析
突围冷暴力
胡慎之(向日葵心理咨询中心创办人,向日葵心理咨询中心主任治疗师)
来自上司的 当做一次考验
如果遭遇到上司的冷暴力,建议把它当做一次考验:上司是故意冷落自己,给自己一个成长锻炼的机会,不给自己过多心理暗示,积极主动去面对,多想自己是否做得不对,是否有需要改正的地方,然后用实际行动来表示。当然,如果上司彻底不听解释,也没给你机会,那也就基本等同“劝辞令”了。
来自同事的 加强沟通
如果遭遇到同事之间的冷暴力,首先要从自己身上找原因,弄清楚为什么别人会这样对自己,站在同事的角度上,多进行换位思考。被孤立时,需要谨小慎微,认真观察,耐心化解一些误会。
不过,遇到工作上的利益又不一样。你升迁了,同事嫉妒你,孤立你,这是可以理解的。平时你的为人如果是坦诚的,只要沟通好,一般都会得到解决,同事的嫉妒会转化为羡慕。
职场基本准则 做人要“非攻”
冷暴力其实就是一种非言语、无身体接触式的交流,是一种在意念中的交流,最后实际上是被自己的意识击倒。
有的人感觉到冷暴力其实并不是别人真的对她实行了冷暴力,而是她童年的经历,或者家庭成长的环境影响了她,专业的叫法是强迫性重复。这样的人,往往是很敏感的,也是很难相处的。
人与人之间的关系是非常微妙的。墨子强调“兼爱,非攻”,我们很多人达不到这种境界,但首要一点要做到“非攻”。有的时候,不是别人真的对你实施冷暴力,而是你的敏感让你去怀疑别人,从而对别人有敌意。而一旦你对别人怀有敌意,别人也会对你没有好印象,从而促使冷暴力的真正发生。
BBS
应学会难得糊涂
流浪的猫:这年头,不管在哪都得抗压力超强才行。对这个冷暴力也一样,如果自个抗压能力超强,相信也不是什么大事,日久见人心嘛。我尊崇凡事不要太较真,既认真又糊涂,这才是职场快乐之道。
安安:冷暴力,也是看人而来的,我觉得被施于冷暴力的人首先要自我反省。以前单位里一个女生,我们就都很不喜欢,不爱搭理她,为什么?太自以为是了呗!
太阳在哪里:有中国人的地方,就有冷暴力。最好的方法就是以暴制暴,要不她会认为就该对你施“暴”,记住:你越是软弱,越是会受欺负。
记者手记
用好职场的潜规则
为什么职场那么多人,单你遭遇了“冷暴力”?这是不是说明也许很大一部分问题都出在你身上呢?心理专家也指出,不管遭遇到的“冷暴力”来自上司或是同事,首先要做的是反省自己。而除了反省自身外,本人认为还有一条是——充分认识职场的潜规则。只有这样,才能真正避免遭受“冷暴力”。
职场的潜规则不是你当面指出上司的错误,不是让所有人知道你比上司高明,更不是自命清高。它是处世的周到与圆滑,是顾及他人感受从他人立场出发考虑问题的成熟,是准确的自我定位。这种潜规则并不阴暗,它是几千年来“中庸”文化的存在反映,已经成为国人处世为人的准则。所谓像西方那样的开诚布公,在实际职场中经常是行不通的。
职场上,一个职业人与同事、上司,是处在一种似乎有约定却并没有全部言明的“心”的感觉中。这种规则的体现就在“言传身教,心领神会”这八个字之间。上司对下属“言传身教”,“点到即止,言到即止”,下属对上司则“心领神会”、“心知肚明,心照不宣”。要做到这一点并不容易,它要求你必须学会“悟”。悟通了,你就再也不会去干顶撞上司、把自己独特于同事之上的蠢事了,也就不会遇上什么“冷暴力”了。
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