教师礼仪规范（一）

仪态礼仪：

一、站姿
正确站姿的基本要求是：
1、抬头、双目向前平视，面带微笑。
2、躯干挺直，身体重心在两腿中间，不偏左也不偏右，做到挺胸、收腹、立腰。
三种正确的站姿：
1、身体立直，双手置于身体两侧，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”型。
2、身体立直，右手搭在左手上，贴在腹部，双腿分开，两脚平行比肩宽略窄一点。
3、身体正直，右手搭在左手上，背在身后，双腿分开，在非正式场合下，站累了，可将一条腿向前后移动半?步，身体保持正直。
纠正不良的站姿：
站立时不要缩脖、塌腰、耸肩，双手不要放在兜里或插在腰间。
二、坐姿
正确的坐姿给人一种安祥庄重的印象。正确的坐姿的要求是：
1、入坐时要轻要稳，女子入座前若是裙装，应用手稍拢一下。
2、面带笑容，上身自然挺直。
3、坐在椅子上，至少应坐满椅子的三分之二，脊背轻靠背。
4、起立时，右脚向后收半步，而后站起。
5、谈话时，上体与腿可以同时侧向对方。
两种正确的坐姿：
1、双腿并拢，坐正，手分别放在双膝上或椅子扶手上。
2、女士坐姿。双腿并拢、坐正，两手叠放，置于左腿或右腿上(各人谈话时，身体向哪一测微侧，双手就叠放在哪一侧的腿上)。
纠正不良坐姿：
两腿不可过分地叉开；不可长长地伸出去；不可翘二郎腿；不可将双手放于臀下；腿脚不可经常抖动。
三、步态
正确的步态：
1、双目平视，面带微笑，上身挺直。
2、两只腿的内侧落地时的轨迹近于一条直线。
不正确的步态
不要用脚蹭地面；不要手插裤兜走路；不要左顾右盼。
四、目光
1、与人交往，目光要坦然亲切，与人交谈时，目光应该注视对方，不要躲闪或游移不定。
2、与人交往时，目光注视对方眼睛到下巴之间的区域。
五、交谈
交谈的基本原则是：诚恳、大方、平等、谨慎、朴实。
交谈的基本原则是：使用低声，语调柔和，速度适中，抑扬顿挫，吐字清晰。
交谈要使用礼貌用语：
1、问候语。“您好”、“早上好”、“晚安”、“老师早”等。
2、感谢语。“麻烦您了”、“非常感谢”、“您辛苦了”等。
3、道歉语。“对不起，打断一下”、“对不起，让您久等了”、“报歉”等。
4、请字句。“请您留步”、“请问”等。
交谈中应注意的问题：
1、在交谈中不要涉及对方的“稳私区”和“敏感区”，以免引起不快。
2、在长辈、师长面前不可以指手划脚。
3、在交流中既不要过分谦卑，也不应趾高气扬，目空一切。

工作礼仪：

一．同事之间的礼仪：
1．互相尊重，互相帮助，以诚相见；
2．经济往来清楚；
3．同事相处，不骄不躁，不卑不亢，虚心学习别人的长处；
4．工作之余的闲谈要注意：谈话要有节制，不能影响工作和耽误工作。谈话内容要有益无害，不要谈论他人隐私；谈话格调要高雅，不可低级趣味；谈话中一旦出现分歧和矛盾应主动缓和争论或转移话题；不要过多向别人叙述自己的苦恼和牢骚；谈话时要注意力集中。
5．胸怀坦荡，为人大度，不听信、不传播小道消息；
6．顾全大局，影响团结的话不说，影响团结的事不做。
二．汇报工作礼仪：
1．遵守时间，不可失约。因故不能赴约应尽早告知；
2．进门应先敲门，有人应声后才能进门；
3．汇报要实事求是。
三．听取汇报工作的礼仪
1．应守时；
2．要善于倾听；
3．可适度提问；
4．应先思而后言。
四．打电话者礼仪：
1．电话接通后要说“您好”；
2．要做自我介绍；
3．找人要说“请找……”、“请问……”等；
4．语言要简练、语音要柔和；
5．事情说完后要说“谢谢”、“再见”。
五．接电话者礼仪：
1．电话接通后要说“你好”并通报本处（室）、系（部）单位名称；
2．找人时要说“请稍等”；
3．对方要找的人不在时，应说“对不起，他不在”或“他不在，有事需要转告吗？”；
4．语言要简练、语音要柔和；
5．告别时要说“再见”。
六．接待来访者礼仪：
1．要起立并问候“您好”，对熟悉的客人握手；对初次见面者，要说“请问，您找谁？”
2．给客人让座，倒水；
3．热情地为客人办理业务，对于不属于本人负责的工作，要带领客人去找有关部门或有关人员；
4．客人走时要送出门口。
七．工作拜访礼仪：
1．进门应先敲门，有人应声后才能进门；
2．问候“您好”，对初次见面者，应做自我介绍；
3．问候时要有耐心；
4．交谈时要简明扼要，并注意听取对方意见，不要随意打断别人的话，当主人意欲结束会谈时，应起立和主人握手并说“谢谢你”“再见”。
八．办公室礼仪：
1．办公室应保持安静，不大声喧哗，不高谈阔论；
2．讲究卫生，保持整洁、良好的环境，不乱扔纸屑、烟头；
3．不打私人电话，不聊天；
4．和同事见面时，要问候“你好”，分手时要说“再见”；
5．办公桌、文件柜摆放整齐，文具放置有序。

着装礼仪
一．在工作期间着装整洁、合身、大方、高雅。男士应着西装、中山装、夹克衫、衬衣等，禁穿背心、裤衩、不雅观的文化衫、拖鞋；女士应着西装套裙、夹克衫、衬衣、毛绒衫、长裤、裙子。禁穿奇装异服、薄露透短的服装、开线破损的服装和脱丝的长筒袜，禁穿拖鞋。
二．教育工作者应注意仪表形象，男士不蓄发留须，女士不浓妆艳抹；染发不要过于夸张。
三．教职工在正式的、大型的场合按照学院统一要求着装。
见面礼仪
一．介绍礼仪：
1．自我介绍。自动到客人面前，点头致意对方“你好”，并说明自己的姓名，单位和职务以及结识的愿望或拜访的来意；
2．为他人介绍，要有礼貌地以手示意被介绍者，并说明其单位、职务和姓名；
3．双方引见，要注意介绍顺序。要先把主人介绍给客人，把身份底的、年轻的介绍给身份高的、年纪大的，把男士介绍给女士。介绍时，被介绍者一般应起立点头致意。
二．握手礼仪：
1．先后之别。握手应由主人、领导者、年长者、身份高者或女士先伸手，客人、被领导者、年轻者、身份底者或男士见面应先问候，待对方伸手再握手；
2．方法和姿势。握手要先摘下手套，握手不能东张西望，握手一般握一下，对女士握手一般应轻轻一握即可。
三．致意的礼仪：
1．在公共场合与相识者距离较远或时间匆忙来不及寒暄时，主动举右手向对方打招呼、点头致意；
2．在大会议场合，遇到自己熟悉的、身份较高的领导时，一般不要主动上前握手问候，应该微微一笑点头致意。

称呼礼仪：
一．对领导和客人不要直呼其名，可在其姓氏后加适当的尊称或职务；
二．对相交不深或初次见面的客人，应用“您”，以表敬意；
三．对熟人、熟友而年纪较轻或与自己相仿的，不要总称“您”而用“你”，可直呼其名，不要连名带姓一起喊，以免让人感到生疏、拘谨；
四．党内一律称呼“同志”，而不要称呼职务；
五．在学校同事间一律称呼老师，尤其是在学生面前不要直呼其名、简称、昵称。

交谈礼仪：
一．态度诚恳。自己说话时，要注意态度诚恳坦诚，坚持讲实话。在聆听对方说话时，不能左顾右盼。在自己与他人交谈中，与有第三者欲参加，一般情况应以握手、点头或微笑表示欢迎；如自己遇有急事需处理或需离开时，应向对方打招呼，表示歉意；
二．讲究分寸。说话注意语言的原则，措辞得体，话语文明，讲究方式方法。要考虑到对方的存在及能否接受。
三．举止端庄。与他人谈话，表情要自然、亲切。说话时的动作也要注意，不要手舞足蹈、拍打；交谈时不要搞小动作，不要唾星四溅；
四．时间适度。交谈的时间，要照顾对方的工作情况和精力状况，切记耽误时间。交谈时间要恰当，别人说话时，不要贸然打断，随意插话。如需参与交谈，应先打招呼，征求别人同意。如别人在进行个别谈话或领导之间研究问题，不要旁听。

涉外礼仪
一．参加涉外活动，要注意维护中国人的人格、国格和民族尊严。与外宾相处，要不卑不亢，落落大方；与外宾交谈，要把握尺寸，说话实事求是。在社交场合，一定要做到友好相处，礼貌待人；
二．参加外事活动，要衣着整洁大方，讲究信誉和效率。要注意小节，彬彬有理；
三．参加涉外活动，注意尊重外宾所在国和地区的风俗习惯。在参加活动前，应认真了解，不可大意，否则就容易失礼。